GKV: Versicherte sind mit Kostenübernahme unzufrieden | Versicherungswirtschaft-heute

Gesetzlich Krankenversicherte beklagen vor allem die fehlende Kostenübernahme von Leistungen. Dies ergab eine neue Studie des Marktforschungsunternehmens YouGov. Demnach sind 21 Prozent der Befragten unzufrieden, wenn es um die Erstattung von Kosten medizinische Leistungen geht. Jeweils zehn Prozent der Befragten sind laut Studie zudem nicht mit der Abwicklung und der Kompetenz der Mitarbeiter zufrieden.

Quelle: GKV: Versicherte sind mit Kostenübernahme unzufrieden | Versicherungswirtschaft-heute